アクセラ(BM型)BOSEビビリ音原因究明と対処
「スピーカーからのビビリ音がひどくなった。」とお困り、お悩みの方が、弊社へご相談くださいました。ディーラー様ではオーディオ不具合について受付してくれなかったそうで、弊社で原因究明から承ることにしました。経年劣化による純正スピーカー破損が確認、スピーカー交換しましたところ、問題なく音が出るようになりました。施工事例をご紹介します。
マツダアクセラ(BM型)BOSE付車です。
ドアスピーカーからのビビリ音が酷くなった。
「ドアスピーカーからのビビリ音が酷くなった。」
とのことで、弊社へご相談くださいました。
弊社へのお問い合わせよりも前に、近隣のディーラー様へご相談されたそうなのですが、不具合原因の究明等は受け付けしてくれなかったとのことです。
オーディオ部分は「ノータッチ」なのか、ちょっと残念な気がします。
弊社で不具合症状確認と原因究明作業を実施しました。
ビビリ音発生箇所を確認しましたところ、右前ドアからのみビビリ音が発生していました。
ドア内装を外しますと、純正BOSE製ドアスピーカーの姿が見えます。
純正フロントドアスピーカーです。
低音専用の「サブウーハー」としての位置付けです。
ビビリ音の原因は、純正スピーカーの破損。
純正ドアスピーカーを取り外し、背面を確認しましたところ、塗装部分の鉄が錆び、接着されているダンパー部分が剥がれていました。
ビビリ音の原因は、「純正スピーカーの破損」です。
修正方法としては、3種類あります。
- 破損箇所の補修(ただし、いつまで正常状態を保てるか不明)
- 新品純正スピーカーへの交換(同様期間で、同様不具合発生を予想)
- 市販スピーカーへの付け替え(若干金額が掛かりやすいが、劣化は早くなさそう)
1.と3.は、当日の修正施工が可能です。
新品純正スピーカーへの交換で、正常動作。
お客様がお選びになったのは、「2.新品純正スピーカーへの交換」でした。
純正スピーカーは在庫していないため、取り寄せまでに数日お待ちいただく形になります。
純正スピーカー入荷後再度ご来店いただいて、純正スピーカー交換施工を実施しました。
スピーカー交換後、ドア内装を元に戻せば、修理完了です。
純正スピーカーへの交換ですので、音は変わらず、見た目も機能の一切変わりません。
安心してお使いいただけます。
お客様から、ご感想などをいただきました。
Q1:当店へご依頼される前に、どんなことをお考えでしたか？何にお困り、お悩みでしたか？
A1:スピーカー びびり
Q2:何がきっかけで当店を知りましたか？(インターネットの場合は、検索ワードをご記入ください)
A2:ネット BOSE交換記事
Q3:なぜこのタイミングでご依頼しようと思ったのですか？
A3:びびりがひどくなった。
Q4:量販店を含む他店があるにも関わらず、何が決め手となって、当店へご依頼いただけましたか？
A4:調査を行ってくれる。
Q5:実際にご依頼いただいて、音などはいかがですか？(できるだけ具体的に教えてください)
A5:問題ナシ
神奈川県横浜市青葉区からお越しのY様、ご依頼ありがとうございました。
アクセラでのオーディオ、ご相談から承ります。
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